¿Con qué garantías cuento?
Todos nuestros clientes cuentan con tres garantías básicas:
- Garantía General: 1 año (ej. plomería, drenaje, instalaciones, etc.).
- Garantía de Impermeabilización: 3 años.
- Garantía de Estructura: 5 años (ej. fisuras estructurales en losa y muros).
Puedes encontrar más información sobre las garantías, incluyendo su vigencia, en la Carta de Garantías que recibiste en la entrega de tu vivienda.
Recuerda que los bienes inmuebles tienen un desgaste natural por uso y es importante que des mantenimiento de forma regular a tu propiedad.
¿Cómo hacer válidas mis garantías?
Si has encontrado una situación irregular que aplica en alguna de tus garantías vigentes, puedes crear una Solicitud de Servicio.
Es necesario contar con los siguientes requisitos:
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- Número de Contrato
- Fecha de expiración de tu Garantía